Landeshauptstadt Saarbrücken » Tourismus » Gruppenangebote » Geschäftsbedingungen und Tarife

Geschäftsbedingungen und Tarife

AGB's, Gästeführertarife, Stornobedingungen und mehr

Honorare / Grundpreise für Gästebegleiter/innen

 

                       Deutsch

       Englisch/
Französisch

Führung 2 Stunden 75,- € 85,- €
Führung 3 Stunden 95,- € 105,- €
Halbtagestour 4 Stunden 120,- € 140,- €
Ganztagestour 8 Stunden 170,- € 200,- €
jede weitere angefangene Stunde 20,- € 25,- €
     

Bezahlung

Bitte zahlen Sie direkt vor Ort bar (keine Schecks) an die Gästebegleitung. Falls Sie den Betrag per Rechnung begleichen möchten, teilen Sie uns dies bitte mit. Zahlen Sie in diesem Fall bitte erst nach Erhalt der Rechnung unter Angabe der Rechnungsnummer.

Buchung und Haftung

Der Vertrag kommt zwischen Kunde und Gästebegleitung zustande. Die Kongress- und Touristik Service der Region Saarbrücken GmbH (Kontour) ist lediglich Vermittler der bestellten Leistungen. Sie übernimmt bei entstehenden Schäden, wie Verzögerungen oder Programmänderungen, die durch Verkehrsballungen, unvorhergesehene Gebäudeschließungen etc. entstehen können, keine Haftung.
Der Besteller erkennt mit der Bestätigung durch den Klick auf den "zahlungspflichtig buchen" Button die Geschäftsbedingungen und sämtliche Vereinbarungen an. Er verpflichtet sich zur Einhaltung seines Auftrages und hat keinen Anspruch auf weitergehende Leistungen.
Gerichtsstand ist Saarbrücken.

Verspätung und Stornierung

Der/die Gästebegleiter wartet 30 Minuten. Der Honoraranspruch besteht jeweils ab dem vereinbarten Zeitpunkt. Sollten Sie sich verspäten, rufen Sie bitte an, damit die Führung trotzdem stattfinden kann.

Kostenlose Stornierungen sind bis drei Tage vor dem gebuchten Termin möglich. Erfolgt die Stornierung zwei Tage oder bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin, werden 50 % des vereinbarten Preises in Rechnung gestellt. Bei noch kurzfristigerer Stornierung oder wenn die Wartezeit der Gästebegleitung von 30 Minuten überschritten wird, werden 100 % des vereinbarten Preises in Rechnung gestellt.

Busmiete

Bei Rundfahrten wird immer ein eigenes Fahrzeug (Bus) vorausgesetzt. Ist kein eigener Bus vorhanden, können wir - bei rechtzeitiger Reservierung - einen Bus für Sie anmieten.

Sprachen

Für Gruppen bieten wir Ihnen auf Anfrage große Teile unseres Führungsprogramms derzeit in englischer und französischer Sprache an. Auf Wunsch sind auch zweisprachige Führungen möglich.

Zeitplanung

Bitte orientieren Sie sich bei der zeitlichen Planung an den Öffnungszeiten der Sehenswürdigkeiten und Museen. Innenbesichtigungen können nur dann in die Führung einbezogen werden, wenn die Führung zeitlich innerhalb dieser Öffnungszeiten liegt und keine Sonderveranstaltungen in den Sehenswürdigkeiten bzw. Museen stattfinden, die einen regulären Eintritt verhindern.

Gruppengröße/-zusammensetzung

Rundgänge: max. 30 Personen bzw. eine Schulklasse pro Gästebegleiter(in).
Rundfahrten (mit eigenem Bus): ein(e) Gästebegleiter(in) pro Bus. Wenn während der Rundfahrt Innenbesichtigungen vorgesehen sind, beträgt die Gruppengröße pro Gästebegleiter(in) max. 40 Personen bzw. eine Schulklasse oder bei Fußwegen max. 30 Personen.

Der/Die Gästebegleiter(in) ist berechtigt, bei Überschreitung der max. Gruppengröße den Auftrag abzulehnen. Unser gut ausgebildetes Gästeführerteam stellt sich auf jede Altersstufe ein, seien es Kinder-, Schüler- oder Erwachsenengruppen, Fachleute oder interessierte Laien, Junioren oder Senioren. Bitte teilen Sie uns die Zusammensetzung Ihrer Gruppe mit, damit wir die passende Gästebegleitung für Sie reservieren können.

Treffpunkt

Stadtrundgänge: Tourist Information Saarbrücken, Rathaus St. Johann. 
Stadtrundfahrten: Direkt vor dem Hauptbahnhof befinden sich die Bushaltestellen zum Aus- und Einsteigen. Andere Treffpunkte, z. B. am Hotel, müssen ausdrücklich vereinbart werden. Bei Treffpunkten außerhalb des Stadtzentrums müssen wir Anreisekosten berechnen.

Beratung und Reservierung

Wir sind Ihnen gerne bei der Planung von Stadtführungen und Ausflugsfahrten behilflich. Für eine ausführliche Beratung stehen wir Ihnen gerne montags bis freitags (8.00 - 16.00 Uhr) zur Verfügung.

Es ist ratsam, eine Stadtführung bzw. Reisebegleitung so früh wie möglich zu reservieren, da es in manchen Monaten zu Engpässen kommen kann. Die Reservierung kann schriftlich (per Brief, Fax oder e-mail) oder mündlich (per Telefon) erfolgen.

Richten Sie bitte Ihre Reservierung an:

Kongress- und Touristik Service Gruppenreisen/Stadtführungen
Bahnhofstraße 31 / Diskonto-Hochhaus
66111 Saarbrücken

Telefon: +49 681 9380917
Fax: +49 681 9380938
E-Mail: gruppen.info@kontour.de

Logo Kontour