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Saarbrücken mit der iPhone-App erleben

GPS-Stadtführungen, Mängelreporter, Ämtersuche oder Zoorundgang: Die kostenlose App liefert iPhone-Nutzern aktuelle Infos und macht mit Bildern und Videos Lust auf "Sapprücken".

Plakatmotiv "Saarbrücken geht App" mit Icon der App

Bürgerservice, Tourismus, Zoo und Events auf einen Blick

Über eine übersichtliche und intuitiv bedienbare Navigation (siehe Foto, unten) gelangen die Nutzer zu den Bereichen Bürgerservice, Events, Tourismus und Zoo. Im oberen Bereich informiert die App links über das aktulle Wetter, in der Mitte zeigt sie den aktuellen Navigationspunkt an und links finden Nutzer das Impressum. Unter Events finden Nutzer aktuelle Veranstaltungen, Jahreshighlights sowie einen Kinokalender.

Die App bietet Bürgerinnen und Bürgern, Gästen und Geschäftsreisenden einen zusätzlichen Service für unterwegs. Eine übersichtliche Struktur führt sie schnell zu den verschiedenen Bereichen und bietet eine sinnvolle Erweiterung des Internetangebotes www.saarbruecken.de.

Praktische Ämtersuche und Baustellenüberblick

Im Bereich Bürgerservice gibt es viele nützliche Angebote: Eine Ämter- und Dienstleistungssuche, die  Baustellendatenbank „sb-schafft“. Wer wissen möchte, an welche Ämter er sich mit seinen Anliegen wenden kann, wo diese sich befinden und wie lange sie geöffnet haben, kann nun bequem von unterwegs über sein iPhone auf diese Infos zugreifen.

Zudem versorgt die App die Bürgerinnen und Bürger mit aktuellen Stadtnachrichten und Bildmaterial aktueller Ereignisse und Videos aus dem Stadtgeschehen.

Mängelreporter erleichtert Dialog

Der „Mängelreporter“ ermöglicht Nutzern unkompliziert von unterwegs Dreckecken, defekte Mülleimer oder Straßenbeläge direkt ins Rathaus zu melden. Dazu macht der „Mängelreporter“ ein Foto der betroffenen Stelle und schreibt eine kurze Notiz dazu. Per Knopfdruck wird die Nachricht direkt ins Rathaus übermittelt. Wer GPS eingeschaltet hat, übermittelt die Geokoordinaten automatisch mit. Das Bürgerrefereat der Stadt bearbeitet die geschilderten Probleme und sorgt soweit möglich für Abhilfe.

Containerstandorte, Sortierhilfe und Abfallkalender

Nutzer finden im Bereich Bürgerservice zudem den Bereich Abfall und Entsorgung. Dort gibt es Infos zu Entsorgungsstandorten für Glas, Papier, Grünschnitt sowie zu den Wertstoffzentren. Eine Sortierhilfe erleichtert zudem die richtige Entsorgung verschiedener Abfälle.

Und damit die Tonne zur richtigen Zeit zur Abholung bereit steht, gibt es einen Abfuhrkalender. Bei dieser Funktion erhalten Nutzer über eine Adresseingabe ihre individuellen Abfuhrtermine für Rest-, Bio-, Wertstoff- und Papiertonne.

GPS-Führungen, Sehenwürdigkeiten und Stadtrundgänge

Der Menüpunkt Tourismus liefert Übersichten zu Hotels und Sehenswürdigkeiten, Museen und Stadtführungen. Mit GPS-Führungen können Touristen und Geschäftsreisende unabhängig von Führungsterminen ihre eigene Stadtführung mit dem Mobiltelefon unternehmen. Zudem liefert die App auch GPS-Wandertouren und mobile Handyführungen.

Die Saarbrücken App macht den Aufenthalt für Touristen bequem. Mittels GPS-Ortung fällt die Orientierung leichter und die App zeigt ihnen, welche Sehenswürdigkeiten sich in der Nähe befinden. Und mit dem Audioguide wird das Telefon zum Stadtführer.

Zoo: Tiere und Rundgang

Der Bereich Zoo beinhaltet alle wesentlichen Serviceinformationen, die die Zoobesucher vor und während des Zoos benötigen.

Die App zeigt, welche Tiere im Saarbrücker Zoo leben und listet verschiedene Veranstaltungen auf.  Besonders spannend ist der GPS-Rundgang, der zum Beispiel zum Afrikahaus, der Hängebrücke und den Seehunden führt. Vor ihrem Ausflug können sich Tierfreunde über Öffnungszeiten, Eintrittspreise, Zeiten der Tierfütterung oder das Angebot des Zooshops informieren.

Mit der App-Version 1.4 im September 2012 hat die Landeshauptstadt 360-Grad-Panoramen des Saarbrücker Zoos in die App integriert. Für Zoo-Freunde ist die App des Saarbrücker Zoos nun einzeln als Zoo-App im iTunes erhältlich.

Updates und Ausbau der App

Die App ist eine Erweiterung des Internetportals www.saarbruecken.de, das innerhalb einer Öffentlich-Privaten-Partnerschaft (Public Private Partnership) der Landeshauptstadt Saarbrücken und der SaarConnect GmbH betrieben wird. Die Partner wollen die App sukzessive zum Beispiel um einen Fahrpan für öffentliche Verkehrsmittel erweitern.

Erstes Update sorgt für Verbesserungen
Bei dem ersten Update der Saarbrücken-App im November 2011 hat die Stadt auf Hinweise von Nutzern reagiert und die Menüführung sowie die Anzeige des Kinoprogramms verbessert. Hinzu kam in der Version 1.1 eine Wettervorhersage für drei Tage. Um Nachfragen zu vermeiden, ist seit der 1.1er Version beim "Mägelreporter" die Eingabe von Kontaktdaten obligatorisch.

Version 1.2 mit neuem Bereich "Abfall und Entsorgung"
Ende 2011 hat die Landeshauptstadt in einem weiteren Update dem Bürgerservice den Bereich "Abfall und Entsorgung“ hinzugefügt. Zudem bietet die Version 1.2 im Bereich Tourismus einen zusätzlichen Menüpunkt „Touristinfo“ mit Kontaktinfos und einer Übersicht zu Serviceleistungen. Die Zooinfos wurden übersichtlicher strukturiert und den Nutzerbedürfnissen angepasst. Zudem verfügt die Saarbrücken-App nun über eine verbesserte VoiceOver-Unterstützung für sehbehinderte Nutzer.

Mit weiterem Update Parkschein über iPhone zahlen
Mit der Version 1.3 können Nutzer ihren Parkschein über die neue "sms&park-Funktion" im Bereich Verkehr bequem per iPhone lösen und bezahlen. Zudem hat die Stadtverwaltung die Darstellungen der Events im Veranstaltungskalender verbessert. Die Version 1.3 ist seit Anfang März im iTunes-Store erhältlich.

Die App-Version 1.4
Seit September 2012 können sich Nutzer der Version 1.4 der Saarbrücken-App den Zoo in einem 360-Grad-Panorama ansehen. Darüber hinaus hat die Landeshauptstadt auch den Mängel-Reporter weiter verbessert: Er funktioniert nun auch bei schwachen Mobilfunkverbindungen.

Bis September 2012 haben mehr als 11.700 iPhone-Nutzer die Anwendung der Landeshauptstadt im iTunes-Store herunter geladen.

Hintergrund

Eine App (Application) ist eine Anwendung. Mit dem Erfolg von Apples iPhone wird der Begriff weitgehend für kleinere Programme verwendet, die Nutzer von Smarthones auf ihre Telefone laden und von unterwegs nutzen können. Das Spektrum der Apps reicht von praktischen Anwendungen wie Terminkalendern bis hin zu Spielen.